Stellvertretende Leitung im Hausnotruf (m/w/d)

Verwaltung

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie

Kompetente Beratung und Betreuung von Interessenten/innen sowie deren Angehörigen rund um den Hausnotruf
Eigenverantwortliche Installation und Wartung von Hausnotruf- und Mobilrufgeräten inklusive Geräteeinweisung und individueller Beratung
Sorgfältige Durchführung von Verwaltungsaufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung
Fachgerechte Hilfeleistung bei ausgelösten Hausnotrufen sowie selbstständige Einschätzung der Lage und Einleitung weiterer erforderlicher Maßnahmen
Vertretungsweise Übernahme der Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Hausnotrufleitung
Unterstützung bei Abrechnungen sowie der Dienst- und Bereitschaftsplanung im Hausnotrufdienst

Ihr Profil - Das zeichnet Sie aus

Mit dem Führerschein Klasse B sind Sie flexibel und einsatzbereit
Wünschenswert wäre eine Qualifikation als Rettungshelfer/in oder Krankenpfleger/in mit fachlicher Kompetenz im Gesundheitswesen
Hohe soziale Kompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit sowie ein respektvoller und wertschätzender Umgang mit Kundinnen, Klientinnen und Kolleg*innen
Affinität zu technischen Abläufen sowie Interesse an modernen technischen Systemen und deren Anwendung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Seriöses Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
Sie stehen hinter den Werten des Deutschen Roten Kreuzes und möchten diese im Alltag aktiv leben

Unser Angebot - Das bieten wir

Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in Vollzeit (39 Std./Woche) mit 30 Tagen Urlaub, dazu eine attraktive monatliche Vergütung
Ein echtes Wir-Gefühl: unsere Personalbefragung 2024 hat gezeigt, dass bei uns zufriedene Kolleg*innen arbeiten, die das familiäre Miteinander und eine offene Kommunikation schätzen
Wir denken an morgen: mit einer betrieblichen arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge und einer weltweit gültigen Rückholversicherung des DRK-Flugdienstes
Fortbildung ist für uns selbstverständlich: von vorgeschriebenen Schulungen bis zu individuellen Weiterbildungen, die wir fördern und finanzieren
Und weil der Teamgeist zählt: Freuen Sie sich auf gemeinsame Feiern, Events und die Möglichkeit zur Teilnahme an Betriebsausflügen
Mehr für Ihre Gesundheit und Mobilität: mit Firmenfitness (Hansefit) und Dienstfahrrad bleiben Sie körperlich aktiv, und mit OpenUp stärken Sie Ihre mentale Gesundheit
Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen durch Corporate-Benefits, exklusive Rabatte auf namenhafte Marken und Onlineshops
… und vieles mehr!

Über uns

Wir vom Roten Kreuz sind Teil einer weltweiten Gemeinschaft, die Menschen in Not – unabhängig von Herkunft oder Situation – hilft. Im Zeichen der Menschlichkeit setzen wir uns für Leben, Gesundheit, Würde und das friedliche Zusammenleben aller ein.

Der DRK-Kreisverband Solingen e. V. ist die größte Hilfsorganisation der Stadt. Rund 100 hauptamtliche und über 200 ehrenamtliche Mitarbeitende engagieren sich täglich in Notfallrettung, Krankentransport, Kinderbetreuung, Breitenausbildung und sozialer Begleitung